Categorieën
Formulieren op websites
Delay op 14 februari 2006 #
Een vraag aan jullie als webdevelopers / ontwerpers / gebruikers..
Je komt op een website en wil graag meer informatie of contact opnemen met het bedrijf achter de site.
Je vult gehoorzaam het handige contactfomulier in.
Overal is aan gedacht; naam, adres, email, opmerkingen, verplichte velden, e.d.
Je bent klaar met invullen en krijgt de keuze om (en nu komt het!)...
te wissen of om te verzenden! (check plaatje)
Waarom zit er in een formulier de mogelijkheid om al je ingevulde informatie te wissen??
Waarom zou je in Godsnaam een heel formulier invullen om em vervolgens niet te versturen?
Natuurlijk is het goed om de mogelijkheid te geven om terug te keren naar een vorige pagina, maar waarom zou je dan die "terug-knop" (lees: wis-button) hetzelfde maken als de "verzend-button"?
Kan iemand mij dit uitleggen?
scab op 14 februari 2006 #
Om de gebruiker het gevoel te geven dat, wanneer ze het formulier niet willen versturen, de informatie nergens op wordt geslagen of alsnog zal worden verstuurd. zoiets?
Jakko Westerbeke op 14 februari 2006 #
Delay Waarom zit er in een formulier de mogelijkheid om al je ingevulde informatie te wissen??
Formulieren zijn er in HTML niet alleen om reacties naar de mensen achter de site te kunnen sturen — je kunt ze, om maar wat te noemen, ook gebruiken om wat data in te vullen waar een CGI-script wat mee doet en je het resultaat toont. Dit zou zo geschreven kunnen zijn dat de originele gegevens in het formulier blijven staan, voor het geval je er maar een kleinigheidje aan wilt veranderen en het opnieuw door wilt geven. Maar voor hetzelfde geld wil je heel andere data invoeren, en dan is het handig om alles in één keer te kunnen wissen. Inderdaad zie ik het nut ook niet zo van een "Alles wissen" knop bij een formulier om meer informatie te ontvangen van een bedrijf, maar de reset-knop heeft wel degelijk nut in sommige toepassingen.
tijn22 op 14 februari 2006 #
Delay Je bent klaar met invullen en krijgt de keuze om (en nu komt het!)... te wissen of om te verzenden!
O ja die formulieren ken ik wel 
Ik ben iemand die niet echt de moeite neemt om dingen goed te lezen alvorens te klikken, het is me dan ook al meerdere malen overkomen dat ik per ongeluk alle ingevulde gegevens in zo'n formulier dus wis, en weer opnieuw kan gaan tikken.
Zelfde geldt voor veel phpbb forums, waar in een topic de knoppen nieuwe reactie en nieuw onderwerp naast elkaar staan, voor je het weet heb je een nieuw onderwerp geopend in plaats van een reactie geplaatst..
Allemaal lekker onduidelijk, mijn advies: hou het simpel, weg met die overbodige knoppen!
macetaria op 14 februari 2006 #
Bij veel formulieren is deze knop idd overbodig en zorgt die voor misverstanden. Ik denk dat hij er meestal staat zonder reden, gewoon omdat hij zo eenvoudig te plaatsten is en niet zelden eerder uit een programmeurs dan een gebruiksvriendelijk (nut) gedachtengoed komt.
decibel op 14 februari 2006 #
Het heeft ook te maken wat je webbrowser doet: als "autofill" aanstaat vult-ie automatisch al je gegevens alvast in. Nu ben ik de ene keer als prive-persoon formulieren aan het invullen (solliciteren ofzo) en de andere keer als zakelijk (dus: stuur het aangevraagde naar mijn zakelijke adres). Dan is alles wissen wel erg makkelijk!
(Okee, ik geef toe, naam en geslacht blijven dan wel hetzelfde 
, niet alles hoeft gewist te worden)
Delay op 14 februari 2006 #
Als ik er zo naar kijk, kan de "wis-button" over het algemeen gewoon geschrapt worden.
Ik vraag me af in hoeverre gebruikers erover nadenken waarom zo'n knop er zit.
Maarja, ik vraag me ook af waarom windhoos-gebruikers in vredesnaam op "start" moeten klikken om hun pc uit te schakelen. 
Mijn conclusie: "de wis-button is overbodig"
Delay op 14 februari 2006 #
scab Om de gebruiker het gevoel te geven dat, wanneer ze het formulier niet willen versturen, de informatie nergens op wordt geslagen of alsnog zal worden verstuurd. zoiets?
Hmm.. Dat is wel een goeie.. Maar waarom wordt daar niet een ander plaatje voor verzonnen. de wis-button lijkt precies op de verzend-button.
Strifer op 14 februari 2006 #
het is inderdaad handig als je auto-fill of iets dergelijks hebt aanstaan. daar is het voornamelijk voor bedoelt.
decibel op 14 februari 2006 #
Delay Maar waarom wordt daar niet een ander plaatje voor verzonnen. de wis-button lijkt precies op de verzend-button.
Vroegâh in de beginjaren van het internet kon je die knoppen niet vormgeven, dat waren vaste items en die zagen er gewoon precies hetzelfde uit. Dat is er min of meer ingeslopen, dat ze zo lekker verwarrend op elkaar lijken. Maar dat vind ik ook bij vragen van het systeem: "save" "cancel" en "no" zijn ook exact hetzelfde. En iedereen heeft ooit eens per ongeluk op 't verkeerde knopje geklikt....
Delay op 14 februari 2006 #
Oke..
Nog 1 vraag...
Hoort de "wis-button" rechts of links van de "verzend-button"?
kwispel op 14 februari 2006 #
Je kan het zelf rechts of links plaatsen.
Ik vind rechts veel handiger want ik klik meestal op de linker knop (als eerste) maar het is erg persoonlijk
spazmaster op 16 februari 2006 #
belangrijker dan rechts of links (zowieso niet rechts IMHO) is dat een "WIS" button een andere graphic zou moeten gebruiken dan "VERSTUUR". Het verschil in gedrag zou visueel duidelijk moeten zijn.
EL Mystica op 16 februari 2006 #
Je kan die tekst op je btn met css in een ander kleur zetten
Maar belangrijker vind ik de tabindex-volgorde. Tijdens het invullen gebruik ik mijn klavier en de tab-toets, en dan moet die submit-btn wel eerst staan, vind ik.
Thom op 16 februari 2006 #
Het andwoord is er simpel: Omdat het kan. Het is net als de 'verzend' button een satndaard functie in HTML. Voor webdesigners (vooral webdeveloppers) erg moeilijk om het weg te laten als het zo makkelijk is om hem erbij te zetten.
Delay op 16 februari 2006 #
Thom Het andwoord is er simpel: Omdat het kan. Het is net als de 'verzend' button een satndaard functie in HTML. Voor webdesigners (vooral webdeveloppers) erg moeilijk om het weg te laten als het zo makkelijk is om hem erbij te zetten.
euh.. Waarom maken we de formulieren dan niet in Flash.. "omdat het kan.." Beetje vaag.
Alles kan, maar wat is het nut als je 2x moet denken voordat je klikt.
Jakko Westerbeke op 16 februari 2006 #
Delay euh.. Waarom maken we de formulieren dan niet in Flash.. "omdat het kan.."
Ik vermoed omdat dat redelijk wat extra werk is: Flash-programma openen, formulier ontwerpen, functioneel maken, enz. (Noot: ik heb nog nooit iets met Flash gedaan behalve af en toe zo'n animatie bekeken op een webpagina.) Daartegenover: als je je formulier als gewoon HTML al gemaakt hebt, is het een kwestie van één tag toevoegen en je hebt die wisknop erbij — dus grofweg twee tellen extra arbeid.
Delay wat is het nut als je 2x moet denken voordat je klikt.
Je verwart hier geloof ik de gebruikerservaring met de programmeursmentaliteit. Programmeurs doen vaak dingen omdat ze kunnen, in plaats van omdat ze nuttig of handig zijn voor de gebruiker. Ooit wel eens met KDE gewerkt? :P
Harryk op 17 februari 2006 #
De 'alles wissen' knop heb ik nog nooit in één formulier toegevoegd, nut ervan nooit gezien. Wat ik wel altijd onderaan een formulier toevoeg, net boven de submit knop, is een blokkeer-knop, een menuknop met twee standen: 'verzenden geblokkeerd' en 'verzenden mogelijk'. Die knop voeg ik toe aan de javascript validatie, gunstige gevolg is dat de user nooit per ongeluk voortijdig met de return of enter toets zijn formulier kan versturen. Dat is zo mogelijk nog vervelender dan per ongeluk wissen...
Delay op 17 februari 2006 #
@Jakko:
Ik vermoed omdat dat redelijk wat extra werk is: Flash-programma openen, formulier ontwerpen, functioneel maken, enz. (Noot: ik heb nog nooit iets met Flash gedaan behalve af en toe zo'n animatie bekeken op een webpagina.)
Doh! dat was sarcastisch bedoelt 
Je verwart hier geloof ik de gebruikerservaring met de programmeursmentaliteit. Programmeurs doen vaak dingen omdat ze kunnen, in plaats van omdat ze nuttig of handig zijn voor de gebruiker
...dat is juist wat ik bedoel, denk als programmeur ook eens aan de gebruiker en zet niet zomaar allerlei functies in een pagina "omdat het kan.." Dit zorgt alleen maar voor verwarring.
Jakko Westerbeke op 17 februari 2006 #
Delay Doh! dat was sarcastisch bedoelt
Ja, ik had ook wel door dat het geen serieuze vraag was, maar ik heb de slechte gewoonte om op dat soort opmerkingen toch een serieus antwoord te geven — maar meer als verduidelijking dan als tegenargument
Advertentie
Je kunt alleen reageren met een gratis OMT account.
Log in of registreer.
Inloggen
Over dit topic
Gestart op 14 februari 2006 door Delay
Laatste reactie door Jakko Westerbeke
Reageer op dit topic