• Ga naar profiel

QriZ24 op 24 september 2008 #

http://www.macrumors.com/2008/06/17/15-macbook-pro-vertical-striping-issue/ Hebben meer mensen last van dit probleem? Ik sinds de update van enkele dagen geleden twee keer meegemaakt.. Toch maar eens een telefoontje naar Apple plegen

• Ga naar profiel

Timotees op 24 september 2008 #

Ik heb t met mijn MBP van 2 maanden oud, 1 keertje gehad. Laptop uit en weer aan was de oplossing. Zolang het bij mij niet vaker gebeurd heb ik der geen probleem mee.

• Ga naar profiel

Ratz op 25 september 2008 #

Wat er staat bij je link klopt; bij mij gebeurde het ook toe ik in Photo Booth het licht in de kamer aandeed; dan gaat het scherm in een andere ' lichtmodus' (je begrijpt wat ik bedoel) en dan gebeurde het. Hebben meer mensen ' last van'; dus het ligt niet aan jouw Mac..... don't worry...

• Ga naar profiel

janze op 25 september 2008 #

Nou ja, don't worry....?! Het is toch niet helemaal goed, lijkt me. Ik heb het ook een aantal keer gehad en het was voor mij het begin van nog meer uitvalsverschijnselen. Heb nu 2x een nieuw scherm gekregen (hoewel ik niet denk dat het in het scherm zelf zit). En ben er zodoende niet helemaal gerust op. Mijn MBP zonder LED heeft dat nog nooit gehad en voorheen mijn Powerbookje al helemaal niet!

• Ga naar profiel

QriZ24 op 25 september 2008 #

Er zit nu nog garantie op mijn MBP dus ik wil eigenlijk wel een soort bevestiging van mijn klacht. Ik vind het ook niet echt een klein kwaaltje.. We zien 't wel

• Ga naar profiel

Ratz op 25 september 2008 #

janze Nou ja, don't worry....?! Het is toch niet helemaal goed, lijkt me. Ik heb het ook een aantal keer gehad en het was voor mij het begin van nog meer uitvalsverschijnselen. Heb nu 2x een nieuw scherm gekregen (hoewel ik niet denk dat het in het scherm zelf zit). En ben er zodoende niet helemaal gerust op. Mijn MBP zonder LED heeft dat nog nooit gehad en voorheen mijn Powerbookje al helemaal niet!

Nee daar heb je gelijk in dat het niet helemaal goed is maar ik bedoel te zeggen dat het probleem niet alleen specifiek bij TS was; op US sites waren er echt een heleboel mensen die hetzelfde beschreven. De boel lijkt op hol te slaan als je licht aan/uit zet en als je in Photbooth zit. Ik schrok ook even maar toen ik zag dat het meer voorkwam was ik wel enigszins gerust dat niet alleen aan mijn Mac lag. Dus vandaar de don't worry....

• Ga naar profiel

QriZ24 op 25 september 2008 #

Ik heb zojuist met Apple Care gebeld (had nog gratis ondersteuning) Het is een softwarematig probleem wat ook hier wordt beschreven; http://support.apple.com/kb/TS1258?viewlocale=en_US&locale=nl_NL Er wordt hard aan gewerkt om het op te lossen. Ik werd erg aardig te woord gestaan en ben enigssinds gerust..

• Ga naar profiel

janze op 25 september 2008 #

@QriZ24 Als ik jou was zou ik even naar de reseller gaan en je verhaal doen. Wellicht willen zij er even naar kijken (en geven ze je een nieuw scherm. Altijd leuk... ) Maar wat belangrijker is; zorg dat er een aantekening wordt gemaakt van het feit dat je binnen je garantie-periode melding hebt gemaakt van een (mogelijk) defect. Mocht je buiten je garantie dan met een groter probleem zitten met je beeldscherm, kun je bewijzen dat het probleem al eerder in het systeem aanwezig was. (En dit heeft te maken met je wettelijke garantie en bewijslast baldiebla). En wie weet heb je er nooit meer last van, dat zou helemaal mooi zijn. Maar je kan het maar even geregeld hebben. Edit: Ok. Prima dus. Heb je een casenummer gekregen van Apple? Kan nog wel eens handig zijn. Trouwens... dat ik voor een software-matig verhaal twee keer een nieuw scherm heb gekregen... best bijzonder. De technische dienst doet blijkbaar ook maar wat!

• Ga naar profiel

vincent136 op 25 september 2008 #

en ik heb dus precies hetzelfde probleem en heb ook nog garantie. mee terug gaan ?

• Ga naar profiel

QriZ24 op 25 september 2008 #

vincent136 en ik heb dus precies hetzelfde probleem en heb ook nog garantie. mee terug gaan ?

Volgens apple is het een softwarematig probleem. Ik heb er ook echt sinds de 2e laatste update last van, dus dat kan wel kloppen. Het feit dat het met een toetscombinatie op te lossen is (zie link vorige post) zal Apple niet doen besluiten om er zomaar een nieuw scherm in te zetten, dat begrijp ik eenderzijds wel. Mijn probleem is middels mijn serienummer geregistreert én ik heb een mail gekregen van Apple met het probleem dus ik heb wel wat achter de hand als het echt misgaat. Even afwachten dus..